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«Ich beauftragte für den Umzug eine Zügel­firma. Vereinbart wurden ein Stundenansatz und Barzahlung. Am neuen Wohnort ­­konnten meine Möbel nur mit einem Möbellift in die Wohnung transportiert werden. Das wusste die Firma. Der Lift liess aber mehrere Stunden auf sich warten. Die Zügelleute stellten mir schliesslich auch die Wartezeit in Rechnung. Ich gab nach, denn sie drohten, die Möbel wieder mitzunehmen. Kann ich mich nachträglich noch wehren?» Weiter

«Ich habe einen zu hohen Blutdruck. Der Arzt gab mir die Medikamente Carvedilol, Exforge sowie Arlevert gegen Schwindel. Seit ich die Mittel nehme, bin ich immer müde. Ist das wegen der Tabletten?» Weiter

«Ich, 65, leide häufig unter Blähungen. Der Arzt gab mir für zehn Tage Domperidon-Tabletten. Sie helfen mir sehr gut. Kann ich die Pillen noch länger einnehmen?» Weiter

«Ich, 66, leide an einer Angststörung und habe Quetiapin verschrieben bekommen. Das Medikament half nicht. Eine Bekannte hat mir nun Lasea empfohlen. Soll ich das probieren?» Weiter

«Ich habe in beiden Hüftgelenken Schmerzen. Der Arzt spricht von Arthrose und gab mir die Tabletten Condrosulf. Er sagte, ich müsse diese nüchtern einnehmen. Doch das vergesse ich manchmal. Ist das schlimm?» Weiter

«Ich, 68, nehme das Mittel Abilify gegen Schizophrenie. Jetzt habe ich geschwollene Beine bekommen. Liegt das am Medikament?» Weiter

«Ich möchte, dass sich in einer Powerpoint-Präsentation ein Bild über den Bildschirm bewegt. Wie geht das?» Weiter

«Ich möchte wissen, welche Apps auf dem Google-Pixel-Smartphone Zugriff auf mein Adressbuch haben. Wo sehe ich das?» Weiter