Wo finde ich meine bisher gekauften Apps?
«Ich suche eine App, die ich früher einmal über mein iPhone kaufte. Den Namen weiss ich nicht mehr. Wie kann ich sie finden?»
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Multimediaberatung
Ihre Frage an unsere Multimediaberatung (für Abonnenten)
Wie ändere ich im Word-Dokument die Darstellungsgrösse?
«Der Text in Word erscheint auf einmal viel grösser als vorher, obwohl die Schriftgrösse nach wie vor 12 Punkt ist. Was kann ich tun?»
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Wie schalte ich beim iPhone die Auto-Korrektur aus?
«Wenn ich auf dem iPhone etwas schreibe, korrigiert die Software einzelne Wörter falsch. Wie kann ich die Korrektur ausschalten?»
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Soll ich jetzt schon auf das neue Mac-Betriebssystem wechseln?
«Auf meinem Mac läuft das Betriebssystem Catalina. Nun rät Apple, das aktuelle System Monterey zu laden. Ist das nötig – oder soll ich noch etwas warten?»
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Wie speichert Whatsapp Fotos auf dem Handy?
«Fotos, die ich via Whatsapp erhalte, werden auf meinem Android-Handy nicht in der Fotogalerie gespeichert. Wie ändere ich das?»
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Warum weiss Firefox, wo ich wohne?
«Auf meinem Firefox-Browser erscheint bei manchen Websites mein Wohnort eingeblendet. Woher kennt Firefox meinen Wohnort?»
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Weshalb startet der PC immer dieselben Programme?
«Wenn ich meinen PC neu starte, öffnen sich immer die Programme, die bereits vor dem Ausschalten in Betrieb waren. Wie kann ich das verhindern?»
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Wie speichert mein iPhone Fotos als JPEG-Datei ab?
«Wenn ich Fotos mit meinem iPhone mache, werden sie im sogenannten HEIC-Dateiformat gespeichert. Das kann mein Fotoprogramm auf dem PC aber nicht anzeigen. Wie bringe ich das iPhone dazu, Fotos als JPEG-Datei zu speichern?»
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Wie scanne ich einen QR-Code ohne Handy?
«Ich muss einen QR-Code von einer Website scannen, habe aber kein Handy, mit dem das geht. Was kann ich tun?»
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Warum verbrauchen die Apps Mobilfunkdaten?
«Ich brauche meine iPhone-Apps nur im WLAN. Trotzdem haben sie nun Daten via Mobilnetz verbraucht. Wie ist das möglich?»
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