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Für Postfinance-Kunden mit einer UBS-Kreditkarte kostet die Papierrechnung Fr. 1.80. Wer sich dagegen wehrt, muss die Gebühr nicht bezahlen.
Die UBS erlässt die Kosten für die Papierrechnung nur Kunden mit einem E-Banking-Konto bei einer Schweizer Bank. Die Postfinance gehöre nicht dazu. Im Dezember versprach die UBS für Postfinance-Kunden eine Lösung (saldo 20/15). Passiert ist nichts. Auf den Abrechnungen steht die Gebühr weiterhin.
Laut UBS-Sprecher Igor Moser sollen «betroffene Kunden das UBS-Kundencenter kontaktieren, eine individuelle Lösung wird geprüft». saldo machte den Test: Die Gebühren wurden erlassen. Tipp: Sich vom UBS-Kundendienst nicht abwimmeln lassen, sondern auf dem Erlass der Gebühren bestehen.
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