Microspot, Fust und Interdiscount ver­kaufen bei Internetbestellungen eine ­Transportversicherung. So kaufte ein ­saldo-Leser aus Neuhausen SH auf Microspot.ch einen Bodenreiniger von Kärcher. Im Warenkorb kostete das Gerät Fr. 236.95. «Als ich weiterklickte, um zu zahlen, war der Preis auf einmal bei Fr. 242.15.» Grund: Microspot fügte auto­matisch eine Transportversicherung hinzu. Sie soll Beschädigung oder Verlust beim Transport decken und kostete 2,2 Prozent der Bestellsumme. Wer das nicht will, muss den Haken beim entsprechenden Kästchen wegklicken. Das tat auch der ­saldo-Leser. Denn für Bestellungen bis zu 500 Franken braucht es keine Versicherung. Pakete bis zu diesem Warenwert sind bei der Post gegen Beschädigung und Verlust versichert. Das gilt ebenso bei DPD und DHL.

Auch Fust und Interdiscount erhöhen den Kaufpreis am Schluss automatisch mit einer Transportversicherung. Alle drei Firmen gehören zu Coop. Bei Microspot und Interdiscount kostet die Transport­garantie 0,7 bis 2,5 Prozent des Warenwerts. Bei Fust sind es 1,2 Prozent.

Es geht auch kundenfreundlicher: Bei Brack, Digitec-Galaxus und Media-Markt erhalten die Kunden nach Prüfung des gemeldeten Falls bei Schäden oder Verlust der Ware eine Ersatzlieferung oder den Betrag erstattet – auch ohne Versicherung.