Ende 2013 betrieb die Post noch 1662 Poststellen. Ende 2023 waren es noch 770. In den letzten zehn Jahren wurde also über die Hälfte der Filialen geschlossen, vor allem in ländlichen Gebieten. Doch auch in Städten baute die Post deutlich ab – auch bei den Öffnungszeiten.
saldo verglich die aktuellen Öffnungszeiten der Poststellen in den 100 grössten Kleinstädten ab rund 10'000 Einwohnern mit den Öffnungszeiten im März 2022. Zusätzlich ausgewertet wurden die Quartierfilialen in grossen Städten wie Basel, Bern und Zürich. Dabei zeigt sich: Die Post kürzte die Öffnungszeiten in 14 Städten zum Teil massiv. Ein paar Beispiele:
- In der Filiale in Rapperswil-Jona SG gingen die Öffnungszeiten von 63 auf 45 Stunden pro Woche zurück. Die Poststelle öffnet neu erst um 9 Uhr und ist von 12 bis 13.30 Uhr geschlossen.
- Die Postfiliale in Landquart GR ist statt 55 noch 45 Stunden geöffnet – und neu über Mittag geschlossen.
- Statt 51,25 Stunden ist die Filiale in Davos GR nur noch 42,5 Stunden geöffnet. Auch sie schliesst über Mittag.
Reduziert wurden auch die Öffnungszeiten in Altdorf UR, Bassersdorf ZH, Lancy GE, Locarno TI, Oftringen AG, Pratteln BL, Stäfa ZH, Sursee LU und Wetzikon ZH. Auch in Grossstädten baute die Post ab. Weniger lang offen sind etwa die Filialen Zürich-Riesbach und Winterthur-Wülflingen ZH.
Rapperswil und Landquart teilen mit, die Post habe sie zwar über den Abbau informiert. Mitreden konnten die Gemeinden aber nicht. «Wir haben auf eine Intervention verzichtet», sagt der Landquarter Gemeindeschreiber Florian Niggli, «denn wir wissen: Am Ende entscheidet die Post selbst». Die Gemeinde Davos wurde über den Abbau gar nicht erst informiert.
Die Post schreibt saldo, sie habe in den Gemeinden auf einen «starken Rückgang der Kundenfrequenzen» reagiert. In Rapperswil gebe es in wenigen Kilometern Entfernung eine weitere Filiale. Und Davos verfüge noch über eine Postagentur in einem Lebensmittelladen.
Was die Post nicht sagt: Sie erzielt mit der Zustellung von Briefen und Paketen Jahr für Jahr dreistellige Millionengewinne. 2023 waren es laut Finanzbericht 335 Millionen Franken.
Die Stichprobe zeigt: 39 der 100 Kleinstadtfilialen sind über Mittag lange geschlossen. In Stadtquartieren macht mehr als die Hälfte der Filialen am Mittag zu: 30 von 55. Das ist für Berufstätige ungünstig, denn sie können ihre Postgeschäfte oft nur über Mittag erledigen. Am Morgen öffnen viele Filialen erst um 8.30 oder 9 Uhr.
Parlament lässt Post beim Serviceabbau gewähren
National- und Ständerat versenkten in den letzten Jahren mehrere Vorstösse zum Erhalt von Filialen und des Service public. Manche Vorstösse werden auch vertagt. Ein Beispiel: Eine Standesinitiative des Kantons Jura verlangt, dass die Bevölkerung bei Postschliessungen mehr Mitspracherecht erhält. Eingereicht wurde das Begehren im Juli 2017. Bis heute entschied das Parlament nicht darüber. Im März beschloss der Ständerat, die Debatte darüber bis 2025 zu verschieben. Seit dem Einreichen der Initiative schloss die Post 486 Filialen und strich an Postschaltern 2112 Arbeitsplätze.
