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Ich bestellte kürzlich Haushaltwaren bei einem Internetversandhändler. Zwei Tage später schickte der Händler eine E-Mail. Die Artikel seien verschickt worden. Ich erhielt einen Link, um das PostPac Economy per Internet verfolgen zu können. Das funktionierte bestens: Ich wurde Zeuge, wie das Paket vom Postverteilzentrum bis zu mir nach Hause eine ganze Woche lang unterwegs war. Die Post verspricht, PostPac-Economy-Pakete «innerhalb von zwei Werktagen» zuzustellen.
Eine Woche ist inakzeptabel – aber leider kein Einzelfall: Am Dienstag vor Ostern verschickte ich ein Geschenk per Economy-Paket nach Fribourg. Es kam acht Tage später an. Diese Schneckenpost ist keine 7 Franken Porto wert!
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