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saldo 01/2023
24.01.2023
Letzte Aktualisierung:
06.02.2023
Marco Diener
Unlängst schrieb mein Kollege Darko Cetojevic im «K-Tipp»: «Jumbo: Höhere Preise nach Fusion.» Für mich war das eine gute und eine schlechte Nachricht. Die schlechte: höhere Preise. Die gute: Coop Bau+Hobby wurde zu Jumbo. Deshalb haben wir nun einen Jumbo in unserer Nähe.
Ich ärgerte mich nämlich schon lange über meine Nachttischlampe aus dem Jumbo. Vor einem Jahr gekauft, spielte sie plötzlich verrückt. Und ...
Unlängst schrieb mein Kollege Darko Cetojevic im «K-Tipp»: «Jumbo: Höhere Preise nach Fusion.» Für mich war das eine gute und eine schlechte Nachricht. Die schlechte: höhere Preise. Die gute: Coop Bau+Hobby wurde zu Jumbo. Deshalb haben wir nun einen Jumbo in unserer Nähe.
Ich ärgerte mich nämlich schon lange über meine Nachttischlampe aus dem Jumbo. Vor einem Jahr gekauft, spielte sie plötzlich verrückt. Und zwar jedes Mal, wenn der Strom ausfiel oder wenn es eine Sicherung raushaute. Sobald der Strom wieder floss, schaltete sich die Lampe ein – ohne Zutun. Das war blöd, wenn wir nicht zu Hause waren. Denn dann brannte die Lampe mitunter tagelang.
Also fuhr ich in den Jumbo nach Bern-Bethlehem und schilderte einer Kundendienstmitarbeiterin mein Anliegen. Sie runzelte die Stirn und fragte, wo ich die Lampe gekauft hätte. «Bei Jumbo», antwortete ich. Doch das war ein Fehler. «Ich darf keine Artikel von Jumbo zurücknehmen», erklärte sie mir, «wir waren früher ein Coop Bau+Hobby.»
Ich traute meinen Ohren nicht. Seit Monaten ist der Laden mit einer Jumbo-Leuchtreklame versehen. Und trotzdem wollen die Verantwortlichen nichts mit Jumbo-Produkten zu tun haben? Kurz beharrte ich auf meinem Anliegen. Doch dann gab ich auf und fuhr nach Allmendingen bei Bern. Denn dort hat es einen «richtigen» Jumbo. Der Umweg betrug 20 Kilometer. Aber immerhin konnte ich die Lampe zurückgeben und bekam den Kaufpreis zurück.
Dank meines Ausflugs habe ich gelernt, worauf es bei einer Fusion wirklich ankommt: Möglichst rasch die Preise erhöhen. Und die neuen Leuchtreklamen aufhängen. Alles andere kann warten.