Fust-Gutschein gilt schon bei einem Warenwert ab 200 Franken
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saldo 18/2024
06.11.2024
Roger Müller
Coop verteilt an Kunden regelmässig Couponhefte mit Gutscheinen. Aktuell ist darin ein Gutschein für einen Einkauf beim Elektrohändler Fust enthalten. Fust gehört zu Coop. Der Gutschein verspricht in fetter Schrift: «20 Franken Rabatt auf Ihren nächsten Einkauf ab 200 Franken». Im Kleingedruckten heisst es noch einmal: «Mindesteinkauf 200 Franken. Auf gesamtes Produktesortiment.»
Eine saldo-Leserin suchte sich in einer Fust-Filiale in...
Coop verteilt an Kunden regelmässig Couponhefte mit Gutscheinen. Aktuell ist darin ein Gutschein für einen Einkauf beim Elektrohändler Fust enthalten. Fust gehört zu Coop. Der Gutschein verspricht in fetter Schrift: «20 Franken Rabatt auf Ihren nächsten Einkauf ab 200 Franken». Im Kleingedruckten heisst es noch einmal: «Mindesteinkauf 200 Franken. Auf gesamtes Produktesortiment.»
Eine saldo-Leserin suchte sich in einer Fust-Filiale in Zug einen Pürierstab der Marke Bamix aus und wollte den 20-Franken-Gutschein einlösen. Der Pürierstab kostete Fr. 201.95, nach Abzug des Rabatts wären es also noch Fr. 181.95 gewesen. Doch der Filialleiter lehnte ab. Der Gutschein werde nur angenommen, wenn der Kaufbetrag nach dem Abzug von 20 Franken über 200 Franken liege.
Fust hätte den Gutschein akzeptieren müssen. Für Karl Kümin, Leiter Recht von saldo, ist klar: Der Rabatt gilt gemäss Gutschein ab einem Warenpreis von 200 Franken. Das war hier der Fall. Fust sieht den Fehler inzwischen ein. Der Filialleiter habe seinen Fehler bemerkt, sagt ein Sprecher gegenüber saldo. Die Kundin sei eingeladen, den Gutschein einzulösen.
