Wie finde ich verschwundene Fotos?

«Ich habe Fotos von meinem Smartphone auf den PC verschoben. Dabei ging etwas schief. Nun finde ich sie weder auf dem Computer noch auf dem Handy. Was tun?» 

Wenn Sie Dateien verschieben, werden sie vom Handy auf den PC kopiert und anschliessend auf dem Handy gelöscht. Passiert dabei ein Fehler, kann es sein, dass die Daten an beiden Orten verschwinden. Besser ist es, Dateien mit dem Befehl «Kopieren» auf den PC zu bringen. Erst wenn sie alle heil angekommen sind, sollte man sie auf dem Handy löschen. Versuchen Sie, möglichst rasch die Freeware «Recuva» auf dem PC zu installieren (unter Saldo.ch  γ  Service  γ  Gut bedient  γ  kostenlose Programme). Es kann gelöschte Dateien wieder sichtbar machen. Dann schliessen Sie das Handy an und scannen dessen Speicher mit dem Programm. 

Wie importiere ich fremde E-Mails?

«Ich möchte einige E-Mails von einem Mac auf einen anderen Mac kopieren. Wie geht das?»

Verschieben Sie alle gewünschten E-Mails in einen Ordner im Mailprogramm. Klicken Sie ihn an und wählen im Menü «Postfach»  γ  «Postfach exportieren». Wenn Sie einen Speicherort ausgewählt haben, wird dort eine sogenannte «mbox»-Datei erstellt. Diese kopieren Sie mit einem USB-Stick oder einer externen Festplatte auf den Desktop des zweiten Mac. Nun öffnen Sie auf dem zweiten Mac das Mailprogramm und wählen «Ablage» γ «Postfächer importieren». Dort wählen Sie «Dateien im mbox-Format» und anschliessend den Ordner auf dem Desktop aus. Nun werden die E-Mails importiert.