Facebook & Co. löschen stur nach Richtlinien
Die Macher hinter Netzwerken wie Facebook oder Youtube entscheiden, was auf ihren Seiten veröffentlich wird und was nicht. Die Entscheide sind oft fragwürdig.
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saldo 15/2019
24.09.2019
Marc Mair-Noack
In Manila auf den Philippinen steht das grösste Löschzentrum der Welt. Hier sitzen mehrere Tausend «Content-Moderatoren» vor PC-Monitoren und prüfen Einträge auf Youtube, Facebook oder Twitter. Was nicht den Richtlinien der Netzwerke entspricht, wird gelöscht. Der Dokumentarfilm «The Cleaners» porträtiert fünf ehemalige Mitarbeiter des Löschzentrums.
Bei vielen Löschaufträgen gibt es keine Diskussion: Ki...
In Manila auf den Philippinen steht das grösste Löschzentrum der Welt. Hier sitzen mehrere Tausend «Content-Moderatoren» vor PC-Monitoren und prüfen Einträge auf Youtube, Facebook oder Twitter. Was nicht den Richtlinien der Netzwerke entspricht, wird gelöscht. Der Dokumentarfilm «The Cleaners» porträtiert fünf ehemalige Mitarbeiter des Löschzentrums.
Bei vielen Löschaufträgen gibt es keine Diskussion: Kinderpornografie oder Terroristenvideos gehören entfernt. Doch im Verlauf des Films werden die Entscheide der Löscher immer fragwürdiger. Videos, die Kriegsgreuel dokumentieren, werden entfernt. Zum Beispiel das berühmte Vietnamfoto mit schreienden Kindern, die auf den Fotografen zurennen. Grund: Auf dem Foto ist auch ein nacktes Kind zu sehen.
Die Löscher arbeiten stur nach Richtlinien. Die Ursachen zählen nicht – das Kind hat sich die brennenden Kleider nach einem Flugzeugangriff vom Leib gerissen. Gleichzeitig bleiben rassistische Hassreden in den USA online. Grund: Sie gelten als Beispiel für freie Meinungsäusserung.
Auch Regierungen mischen sich ein und bestimmen, was im Netz bleibt und was nicht. Beispiel: Facebook sperrt in der Türkei Inhalte, an der sich die türkische Regierung stört, an dem sich die türkische Regierung stört. Seien es Demonstrationen mit brennenden Flaggen oder Karikaturen.
Der Film zeigt: Die grossen Netzwerke haben die Kontrolle über ihren Inhalt längst verloren. Zynisch wirkt daher Facebook-Chef Mark Zuckerberg, der von einer besseren Welt dank Facebook schwärmt. «The Cleaners» ist auf DVD erhältlich.
«The Cleaners», ein Film von Hans Block und Moritz Riesewieck, 88 Minuten, Farbfilm Verleih 2018.