«Bewerten Sie Ihren Einkauf»
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saldo 20/2022
06.12.2022
Marco Diener
Bestimmt kennen Sie das: Sie bestellen im Internet ein Produkt. Und kaum ist es eingetroffen, erhalten Sie per E-Mail die Aufforderung, es zu bewerten. Das ist auch mir kürzlich wieder passiert. Nicht, dass ich einen BMW für 60 000 Franken gekauft hätte. Ich übernachtete auch nicht in einem Fünf-Sterne-Hotel. Und ich war an keiner Weindegustation.
Nein, ich kaufte im Internetshop der Migros-Tochter Do it + Garden nur ein paar Unterlagscheiben, weil sie in den umliegenden F...
Bestimmt kennen Sie das: Sie bestellen im Internet ein Produkt. Und kaum ist es eingetroffen, erhalten Sie per E-Mail die Aufforderung, es zu bewerten. Das ist auch mir kürzlich wieder passiert. Nicht, dass ich einen BMW für 60 000 Franken gekauft hätte. Ich übernachtete auch nicht in einem Fünf-Sterne-Hotel. Und ich war an keiner Weindegustation.
Nein, ich kaufte im Internetshop der Migros-Tochter Do it + Garden nur ein paar Unterlagscheiben, weil sie in den umliegenden Filialen nicht vorrätig waren. Vier Stück, um genau zu sein. Die Unterlagscheiben stammen aus China, passen zu M12-Schrauben und sind aus Edelstahl. Ich bezahlte Fr. 2.75. So weit die Details. Eigentlich schreibe ich nie Bewertungen.
Ich misstraue diesen Urteilen zutiefst – den Lobhudeleien ebenso wie den Schimpftiraden. Aber warum nicht einmal eine Ausnahme machen? Ich sagte mir: «Wenn es die Migros so genau wissen will, dann nehme auch ich es genau.»
Ich holte also die Schieblehre aus dem Werkzeugschrank und mass nach. Sonderlich präzis sind die Unterlagscheiben nicht gearbeitet. So schrieb ich in der ersten Bewertung meines Lebens: «Billig gemacht. Die Unterlagscheiben sind gewölbt und nicht plan. Die Stärke beträgt 2,3 statt der versprochenen 2,5 Millimeter. Die Packung lässt sich kaum öffnen. Und auf der Website ist die falsche DIN-Norm angegeben.» Ich vergab einen Stern. Weniger ging nicht.
Zu meinem Erstaunen schaltete die Migros meine Kritik sogleich auf. Und zwar unverändert. Vielleicht sollte ich den Urteilen anderer Käufer künftig doch mehr vertrauen.
