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Handyrechnungen sollte man genau studieren. Das zeigt der Fall der Swisscom-Kundin Yolanda Tondo aus Mitlödi GL: Auf der Rechnung ihres Geschäftshandys fand sie einen Betrag von Fr. 89.10 der Firma Echovox. Tondo kannte weder die Firma, noch hatte sie bei ihr etwas bestellt. Später fand sie heraus, dass ihr im Zusammenhang mit Echovox fast 1300 Franken belastet worden waren. «Ich habe Swisscom vertraut. Doch das war falsch», sagt Tondo. Sie verlangte ihr Geld zurück. Sowohl Swisscom wie Echovox weigerten sich zunächst. Erst als Tondo mit rechtlichen Schritten drohte, erhielt sie von Echovox ihr Geld zurück.
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